ABB_Retail_ebook_ES

— Solución para edificios para comercio minorista y centros comerciales Edificios modulares, respetuosos con el medio ambiente y que evolucionan con el tiempo. La mejor manera de hacerlo es con ABB Building Solutions para conseguir espacios eficientes e inteligentes.

— Índice

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

3

— Descripción general del segmento de edificios

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

4

— Descripción general del segmento de edificios Segmentación

En cierto sentido, la tecnología es transversal, pero las soluciones son eficaces cuando la tecnología se calibra para la aplicación. El mejor compromiso técnico y económico, las mejores soluciones de diseño son el resultado de la experiencia, la elección de sistemas y la elección de componentes. El análisis minucioso y detallado de las necesidades del caso de interés define el caso del usuario.

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

5

— Descripción general del segmento de edificios Segmentación

— Residencial

— Espacios comerciales Sector hotelero • Hoteles, Informes, Moteles • Dormitorios, Alojamientos, Hospedaje • Cruceros Oficinas • Baja/Media/Alta altura • Multipropósito • Laboratorios • Centros de llamadas • Propiedad individual/compartida Venta minorista y centro comercial • Tiendas, hipermercados • Cadenas minoristas, centros comerciales • Restaurantes, cadenas alimentarias • Salas de exposición Instalaciones de ocio • Casinos, Parques temáticos • Estadios deportivos, gimnasios-piscinas • Museo, Teatros

— Institucional

— Infraestructura

— Industrias Fabricación • Fábrica • Fabricación • Transformación • Embalaje

Unifamiliar • Viviendas • Viviendas privadas • Apartamentos individuales Familia múltiple • Vivienda multifamiliar • Complejo de apartamentos

Atención sanitaria • Hospitales • Residencias de ancianos, hogares para jubilados • Cuidado de los ancianos, atención diurna • Centros múltiples Educativo • Escuelas, universidades y facultades • Instalaciones de investigación • Archivos, bibliotecas Público • Edificios estatales/ municipales, ayuntamientos • Oficinas de correos • Templos, lugares históricos • Policía, Ejército, Prisiones

Transporte • Aeropuertos, puertos, estaciones • Terminales de autobuses/ camiones/trenes • Aparcamientos • Túneles Almacenamiento • Almacenes • Plantas de almacenamiento en frío Otras infraestructuras • Tratamiento del agua o de aguas residuales

Otros sectores • Productos químicos, productos farmacéuticos • Procesamiento

• Telecomunicaciones • Centrales eléctricas • Agricultura

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

6

— Descripción general del segmento de edificios Necesidades básicas

En la actualidad, las líneas estratégicas que guían la definición de las características de un edificio están orientadas a satisfacer 4 clases de necesidades fundamentales:

— Huella medioambiental

— Salud y confort

— Coste y valor durante el ciclo de vida

— Activos a prueba de futuro

Estas clases de necesidades básicas pueden traducirse en 7 prestaciones que miden la calidad del propio edificio. Los aspectos transversales comunes a todas las prestaciones requeridas son la escalabilidad y la modularidad, más importantes cuanto más rápido cambie la demanda del mercado.

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

7

— Descripción general del segmento de edificios Prestaciones de los edificios

— Eficiencia

— Coste total de propiedad

— Conectividad

— Sostenibilidad

El edificio optimiza el consumo energético y facilita el uso eficiente de los recursos.

El edificio ofrece transparencia acerca

El edificio permite que sus componentes inteligentes se conecten proporcionando una ciberseguridad adecuada, lo que evita las vulnerabilidades del software y minimiza los riesgos asociados al flujo y almacenamiento de datos.

El edificio tiene como objetivo reducir la huella de CO 2 de su funcionamiento de acuerdo con las normas globales para las personas y el planeta.

de los costes de funcionamiento y mantenimiento. Se producen advertencias antes de un fallo importante.

— Flexibilidad

— Bienestar

— Productividad

La tecnología del edificio le permite adaptarse fácilmente a los nuevos requisitos de uso.

La tecnología del edificio mantiene la salud de empleados y visitantes.

El edificio aumenta la productividad de los empleados, establece las condiciones adecuadas (luz, calidad del aire, temperatura, etc.) adaptándose a la ocupación y a las prestaciones previstas.

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

8

— Solución para comercios minoristas y centros comerciales

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

9

— Perfil vertical de comercios minoristas y centros comerciales Introducción

A pesar de que la terminología para el sector de comercio minorista y centros comerciales varía en distintas regiones y mercados, los establecimientos pueden clasificarse según la disposición y el tamaño.

Franja comercial Conjunto de tiendas de planta baja de diversos tamaños que son adyacentes, pero que no están conectadas por un espacio interior común, por lo que las entradas individuales a las tiendas se encuentran en el exterior. Tienda minorista Edificio único que proporciona bienes y/o servicios. Estas tiendas pueden formar parte de cadenas minoristas más grandes o espacios únicos. La solución digital permitirá la integración de componentes del sistema para conseguir la realidad digital en los hoteles del futuro.

Centro comercial También se denomina centro de compras, arcade o galería. Un gran complejo de varias plantas de venta minorista compuesto por un único edificio grande o varios edificios adyacentes. En el espacio interior se encuentran las entradas de las tiendas. Los centros comerciales suelen ofrecer servicios adicionales, como restaurantes, entretenimiento y alojamiento de empresas.

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

10

— Perfil vertical de comercios minoristas y centros comerciales Introducción

Los atributos clave para la categorización de los centros comerciales son:

Concepto

Tamaño

Superficie

Anclas típicas

Índices de anclaje

Zonas comerciales principales

El “concepto” definido capta el tema o el posicionamiento en el mercado que ofrecen los centros dentro de las categorías más amplias, que incluyen características como la comodidad, la orientación al cliente, el entretenimiento, las líneas de mercancías y los niveles de precio.

Este atributo proporciona una indicación de la composición del centro, incluidos los arrendatarios ancla y otros arrendatarios.

Se refiere al conjunto de suelos típicos necesarios para albergar el espacio comercial, junto con el aparcamiento y los servicios auxiliares necesarios para el funcionamiento de los respectivos tipos de centros.

Este atributo proporciona un perfil del tipo, el tamaño y la orientación comercial de los principales arrendatarios ancla que suelen alojarse en el tipo de centros en cuestión.

Esta medida proporciona una indicación de la proporción de

Este elemento indica el tamaño típico de la zona comercial principal de la que los respectivos centros obtienen la mayor parte (es decir, entre el 60% y el 80%) de las ventas de sus clientes.

arrendatarios ancla y no ancla, incluidos los arrendatarios minoristas en línea.

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

11

— Perfil vertical de comercios minoristas y centros comerciales Punto de interacción

Se precisan 8 tipos distintos de espacios para ofrecer a los compradores y al personal una experiencia de calidad dentro del centro comercial.

Espacios comunes

Espacios comerciales

Espacios de ocio

Espacio de oficina

En este espacio se encuentran las oficinas del personal de gestión de las instalaciones y de la administración del centro comercial.

Estos espacios abarcan las zonas comunes por las que transitan los ocupantes, como vestíbulo, ascensor, escaleras mecánicas, pasillo y atrio.

Estos espacios albergan tiendas minoristas que ofrecen una gran variedad de bienes y servicios, como ropa, productos electrónicos o productos básicos.

Estos espacios se dedican a ofrecer experiencias a los visitantes, además de las compras, como parques infantiles, zonas de juego, cine y restauración.

Espacios de servicios

Espacios de aparcamiento

Estos espacios incorporan conexiones integradas a infraestructuras de movilidad Espacios de transporte público

Logística y espacios de entrega Estos espacios incluyen muelles de carga, entradas de servicio y garajes, utilizados por los proveedores para entregar las mercancías a los operadores minoristas. Estos espacios dependen del tamaño y la frecuencia de las entregas.

Estos espacios contienen componentes mecánicos y eléctricos que sirven al edificio para la distribución de alimentación eléctrica, así como la refrigeración y la ventilación.

Estos espacios están dedicados al estacionamiento de vehículos, zonas de bajada de taxis

pública, como estaciones de tren, tranvía o metro.

y conexiones con los autobuses públicos.

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

12

— Perfil vertical de comercios minoristas y centros comerciales Tendencias post-covid

Una de las principales consecuencias de la pandemia de CVOID 19 es recuperar la confianza de los consumidores y para ello es muy importante mantener un nivel de IAQ (calidad del aire interior) para los compradores, los visitantes y el personal. También será importante abordar los puntos siguientes.

Sostenibilidad

• Gestión del proceso de diseño y construcción para lograr un buen IAQ • Control de la humedad en los conjuntos de edificios • Limitación de la entrada de contaminantes exteriores • Control de la humedad y los contaminantes relacionados con los sistemas mecánicos • Limitación de contaminantes desde el exterior. • Captura y evacuación de contaminantes de los equipos y actividades del edificio • Reducción de las concentraciones de contaminantes a través de ventilación, filtración UV y limpieza del aire.

Los propietarios de centros comerciales y comercios minoristas están sometidos a una inmensa presión para mantener sus negocios, que se vieron enormemente afectados durante la COVID 19, y los edificios comerciales sostenibles representan una gran oportunidad para ofrecer una mayor calidad y una mejor experiencia para los empleados, los compradores y los visitantes Algunos de los puntos clave que se abordan. • Reduce los costes de explotación, ya que esto afecta al negocio de las tiendas minoristas dentro del centro comercial. El propietario del comercio minorista paga el alquiler y cargos por servicios. • Creación de entornos atractivos para el visitante y el turista. Disponer de una mayor variedad de comercios, restauración y ocio.

Gestión de activos

Los gestores de las instalaciones podrían localizar diversos activos y obtener sus condiciones y estado de funcionamiento para ayudar a resolver los problemas de mantenimiento, además de ahorrar en los costes de explotación.

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

13

— Perfil vertical de comercios minoristas y centros comerciales Tendencias post-covid

Experiencia digital en tiendas y centros comerciales

Esto incluye: aparcamientos inteligentes, búsqueda de rutas, pagos sin dinero en efectivo basados en suscripción, espejos de realidad aumentada, patrones de tráfico en la tienda que proporcionan un comportamiento de compra para el propietario de la tienda que se utiliza para los anuncios y el diseño de la tienda y, al mismo tiempo, para ayudar al consumidor/comprador a encontrar los productos dentro de la tienda.

Comercio omnicanal

Uno de los efectos notables de la pandemia de COVID 19 es el aumento de las ventas en línea y esta tendencia parece continuar incluso después de la pandemia. El propietario del negocio minorista recurre ahora a un enfoque integrado para que el cliente realice su pedido, que se denomina omnicanal. El artículo puede solicitarse a través de múltiples plataformas, como redes sociales, página web, aplicación móvil y llamando directamente a la tienda. El artículo debe entregarse en la puerta del cliente, lo que significa que depende en gran medida de la cadena de suministro y, teniendo en cuenta que el margen del negocio minorista ya es muy estrecho, es muy importante utilizar una cadena de suministro sostenible que sea muy rentable para competir en el mercado.

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

14

— Perfil vertical de comercios minoristas y centros comerciales Necesidades de los clientes

Para comercio minorista y centros comerciales, nuestra investigación determina 10 requisitos clave que deben abordarse, que están incluidos en las 4 categorías de necesidades del cliente.

Huella medioambiental

Salud y confort

• Eficiencia de los recursos Reducir el consumo de agua y energía y aumentar la proporción de fuentes renovables mediante el uso de la energía solar y eólica. Implementación de un ecosistema inteligente para la conservación de los recursos, que permita una verdadera emisión cero en el futuro. Aprovechar al máximo la luz natural y el sistema de iluminación de bajo consumo. Uso de un sistema eficiente de ventilación, refrigeración y calefacción.

• Confort y bienestar La estricta protección de la higiene y la salud en los edificios comerciales sigue siendo muy importante, por lo que los centros comerciales y las tiendas minoristas deben mantener un buen nivel de higiene y calidad del aire interior y asegurarse de que los consumidores y los visitantes disfruten de un entorno confortable, proporcionando la cantidad adecuada de confort térmico y de refrigeración y un nivel de iluminación adecuado.

• Reducción de las emisiones de carbono y cumplimiento de los estándares de eficiencia más exigentes.

• Energías renovables El almacenamiento de energía procedente de fuentes renovables servirá para este propósito y para identificar la eficiencia y mejorar el rendimiento de la carga conectada. Funcionamiento de la carga no esencial al 100% con energías renovables y almacenamiento de la energía de fuentes renovables para utilizarla como apoyo a la carga de los vehículos eléctricos.

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

15

— Perfil vertical de comercios minoristas y centros comerciales Necesidades de los clientes

Coste y valor durante el ciclo de vida

Activos a prueba de futuro

• Mayor vida útil Mayor vida útil que permite mantener el sistema en servicio, de forma eficiente, durante el mayor tiempo posible, minimizando las emisiones de CO 2 y el uso de materias primas. • Solución personalizada Disponer de una solución personalizada para elegir la opción según el presupuesto, la necesidad y el requisito. • Seguridad y protección El aspecto más importante es la seguridad, desde la protección del circuito hasta la conexión de entrada de la compañía eléctrica. La protección contra sobrecargas, fallos a tierra y cortocircuitos desempeña un papel importante en la protección de los bienes y las personas en el interior del edificio. • Gestión energética El consumo de energía en las tiendas de los comercios minoristas y centros comerciales se controla mediante contadores de múltiples fuentes de energía, como electricidad, gas y agua, lo que proporciona nuevos conocimientos e identifica posibles ahorros.

• Facilidad de integración Integración simplificada con numerosos sistemas de terceros, como el sistema de refrigeración y el sistema de alarma contra incendios. El sistema se integra perfectamente en las redes de TI. • Escalable La arquitectura escalable y preparada para el futuro ofrece protocolos abiertos nativos y compatibilidad con LON®, KNX / DALI, BACnet®, Modbus® y soluciones IoT basadas en servicios web y tecnologías en la nube (como ABBAbility) para una integración perfecta con sistemas de terceros, u otras tecnologías existentes y emergentes tanto a nivel local como en la nube. • Seguridad de los datos Seguridad de los datos significa mucho más que simplemente protegerse contra la ciberdelincuencia: sin duda, las conexiones deben ser seguras, pero el valor de esos datos también debe estar protegido. Los clientes no deberían tener que renunciar a la seguridad, al valor o al control para beneficiarse de las ventajas de la digitalización. Las grandes cadenas (comercio, cines, restaurantes, comida rápida, etc.) suelen aplicar su propia normativa de ciberseguridad y la infraestructura del centro comercial debe cumplirla. • Operación minorista en varios centros La solución para comercios minoristas garantiza el funcionamiento eficiente de las tiendas, reduce los costes de mantenimiento, optimiza la comodidad del personal y de los clientes, y permite la gestión centralizada por parte de un equipo de gestión energética o de un departamento de energía externo.

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

16

— Rendimiento del segmento de edificios para tiendas y centros comerciales

Las 7 prestaciones de los edificios garantizan que las soluciones implementadas en los comercios minoristas y centros comerciales sean holísticas y satisfagan las necesidades básicas de las partes implicadas. En otras palabras, se trata de un primer planteamiento frente a las personas y el planeta, y la cuidada selección de la tecnología de edificios de ABB sirve para permitir que las prestaciones alcancen nuestros objetivos comunes.

— Sostenibilidad

— Coste total de propiedad

— Eficiencia

— Flexibilidad

— Conectividad

— Bienestar

— Productividad

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

17

— Rendimiento del segmento de edificios para tiendas y centros comerciales

— Flexibilidad

— Sostenibilidad

Construya un sistema de iluminación programado en todo su centro comercial para la iluminación, la climatización y el sistema de riego Los operadores de los establecimientos pueden utilizar la interfaz simplificada de programación de los establecimientos para crear, controlar y personalizar los sistemas en cada ubicación o en zonas.

La cadena de suministro es muy importante para el negocio de los comercios minoristas y centros comerciales, por lo que la sostenibilidad de un transporte completo con vehículos eléctricos y energía solar tendrá una gran influencia en las emisiones de CO 2 . Aprovechamiento del agua de lluvia para el riego, reducción del consumo de agua, aumento del uso de renovables en la generación de energía.

— Bienestar

— Coste total de propiedad

Un entorno constructivo saludable no solo es beneficioso para la salud pública, sino que también contribuye al bienestar de las personas y a dar confianza al público, lo que repercute en los aforos en el centro comercial. Mantener un buen nivel de calidad del aire y del agua y de exposición a la luz diurna. Proporcionar un buen nivel de confort a los visitantes. El uso de robots de limpieza e higienización garantizará la salud del visitante y del personal.

Disponer de un sistema integrado es muy importante para que el edificio pueda controlar y comprobar el consumo de energía de los dispositivos eléctricos y mecánicos. Esto permitirá aumentar la eficiencia operativa y las oportunidades adicionales de ahorro de energía, así como tomar medidas proactivas para mejorar la eficiencia de los sistemas eléctricos, mecánicos y de refrigeración. Esto supondría un considerable ahorro de costes para el centro comercial y el comercio minorista.

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

18

— Rendimiento del segmento de edificios para tiendas y centros comerciales

— Eficiencia

— Productividad

Lograr la eficiencia operativa del sistema, por ejemplo, reducir la temperatura en solo 1 grado centígrado puede reducir el consumo de combustible en un 8%. Apagar la calefacción o el aire acondicionado una hora antes del cierre de la tienda, estableciendo el punto de ajuste del sistema de refrigeración en el nivel óptimo y el uso de OA sin que se note la diferencia para el personal o los clientes.

Desarrollar estrategias que reflejen los horarios comerciales y las tendencias de ocupación según la hora del día y el patrón de compra estacional. Eliminar el funcionamiento simultáneo de la calefacción y la refrigeración y utilizar estrategias de ventilación con recuperación de calor.

— Conectividad

Los propietarios de negocios minoristas buscan conexiones ilimitadas para añadir diversas ubicaciones geográficas repartidas por todo el país y diferentes continentes que pueden conectarse al sistema, lo que lo convierte en la herramienta ideal para la monitorización y gestión centralizada del consumo de energía para organizaciones minoristas con varios edificios.

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

19

— Características esperadas de la solución para comercios minoristas y centros comerciales Automatización, control y supervisión

— Ahorro energético y económico

Los sistemas de automatización pueden desempeñar un papel fundamental en la reducción del consumo de energía en el sector terciario, que se ha convertido en el sector que más energía consume en los principales países industrializados.

La norma EN 15232 permite una estimación sencilla y reconocida de los ahorros energéticos y económicos relacionados con la adopción de un sistema de automatización que anteriormente era bastante delicado y complejo.

Definición de clases Residencial D C B

No residencial

Clases de automatización según la norma europea EN 15232

A

D C B

A

CONTROL DE EMISIONES Control de calefacción El sistema de control se instala en el emisor o en el nivel de la sala, en el primer caso un sistema puede controlar varias salas 0 Sin control automático 1 Control automático central 2 Control automático de sala individual mediante válvulas termostáticas o controlador electrónico 3 Control de sala individual con comunicación entre controladores y BACS 4 Control de sala individual integrado, incluido el control de la demanda (por ocupación, calidad del aire, etc.)

Control de la temperatura del agua caliente de la red de distribución (suministro o retorno) Se puede aplicar una función similar al control de las redes de calefacción eléctrica directa 0 Sin control automático 1 Control compensado por la temperatura exterior 2 Control de temperatura interior Control de bombas de distribución Las bombas controladas pueden instalarse en diferentes niveles en la red 0 Sin control 1 Control de encendido y apagado 2 Control de bomba de velocidad variable con Dp constante 3 Control de bomba de velocidad variable con Dp proporcional

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

20

— Características esperadas de la solución para comercios minoristas y centros comerciales Automatización, control y supervisión

— Ahorro energético y económico

Ahorros estimados según la norma europea EN 15232

EDIFICIO

TIPO DE EDIFICIO

f BAC.EL

f BAC.HC

D

C

B

A

D

C

B

A

Oficinas

1,10 1,06 1,07 1,05 1,07 1,04

0,93 0,94 0,93 0,98 0,95 0,96

0,87 0,89 0,86 0,96 0,90 0,92

1,51 1,24 1,20 1,31 1,31 1,23

0,80 0,75 0,88 0,91 0,85 0,77

0,70 0,5 a 0,80 0,86 0,68 0,68

Sala de lectura

Centro de formación

Hospital

No residencial

Hoteles

1

1

Restaurante

Edificios de servicios de comercio mayorista y minorista

1,08

0,95

0,91

1,56

0,73

0,6*

Viviendas unifamiliares

Residencial

Bloque de apartamentos Otro edificio res. o similar

1,08

0,93

0,92

1,10

0,88

0,81

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

21

— Características esperadas de la solución para comercios minoristas y centros comerciales Automatización, control y supervisión

— Comunicación

La comunicación entre diferentes subsistemas dentro de un mismo edificio o la visualización a través de Internet de imágenes de las salas tras una alarma, son funciones fácilmente realizables en un sistema de bus.

Los puntos principales a tener en cuenta son:

• Simplicidad del cableado Al utilizar el cableado con tecnología de bus para la conexión entre los dispositivos, todos los datos y la información se transmiten por un simple par trenzado, lo que permite ahorrar material y tiempo en el tendido de los cables. Con un cable de 6 conductores, también se puede suministrar alimentación y voz a los distintos dispositivos. La posibilidad de utilizar un simple cable de 6 conductores frente a un conjunto de cables considerable (o el cable grande multipolar) utilizado tradicionalmente, facilita notablemente la instalación, reduciendo los tiempos de montaje. • Modularidad Al recurrir a sistemas que utilizan tecnología modular, es posible hacer que el sistema evolucione con el tiempo, partiendo de las funciones básicas y añadiendo posteriormente las funciones restantes, sin anular las inversiones ya realizadas. • Continuidad del servicio y facilidad de mantenimiento El aprovechamiento de las funciones internas de autodiagnóstico y de reconocimiento de anomalías presentes en algunos sistemas permite identificar inmediatamente cualquier fallo. En caso necesario, los módulos electrónicos pueden sustituirse sin necesidad de interrumpir el funcionamiento del sistema, lo que garantiza la continuidad del servicio. Además, los módulos electrónicos de control de habitaciones, si se instalan en el pasillo, podrían sustituirse sin tener que entrar en la habitación del paciente. De este modo, no se causan molestias a los pacientes y el personal médico y de enfermería puede seguir trabajando con seguridad según sus necesidades, mientras que el personal técnico de mantenimiento puede intervenir rápidamente.

Un sistema de bus puede satisfacer las necesidades de comunicación relacionadas con la seguridad, el control y el entretenimiento, como la activación de las cámaras de videovigilancia o el envío a través de Internet de imágenes de las salas tras una alarma, lo que permite entender si realmente existe el problema o si se trata de una falsa alarma. Todas las funciones implementadas en los distintos sistemas de un edificio también pueden controlarse a distancia mediante el uso de servidores web o controladores remotos en redes terrestres o móviles. El sistema de vídeo se convierte en parte integrante del sistema de automatización, permitiendo, entre otras funciones, la comunicación entre los distintos puestos de trabajo dentro de la misma estructura. Las diferentes soluciones de comunicación entre el personal y entre estos y los ocupantes permiten obtener importantes resultados, como facilidad de uso, ahorro en la instalación y gestión y mejora del servicio ofrecido.

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

22

— Características esperadas de la solución para comercios minoristas y centros comerciales Automatización, control y supervisión

— Control de accesos

MODULAR Arquitectura modular con gráficos independientes o que pueden integrarse en sistemas SCADA de terceros

CONFIGURACIÓN SENCILLA Sistema “plug and play”. Simplemente añada los dispositivos a la línea KNX

GESTIÓN SENCILLA Procedimientos para asignar permisos de acceso simplificados con varios niveles de privilegio de usuario

DIAGNÓSTICO Diagnóstico integrado para alarmas o fallos del sistema

AMPLIACIÓN Ampliación de funcionalidad simple y mínimamente invasiva

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

23

— Características esperadas de la solución para comercios minoristas y centros comerciales Automatización, control y supervisión

— Seguridad

La integración de sistemas como el sistema de alarma, la videovigilancia y las alarmas técnicas permite reducir los costes de instalación sin perjudicar el rendimiento. El sistema de alarma de presencia puede comunicarse con los sistemas de videovigilancia, iluminación y otros sistemas de la estructura: la integración de los diferentes sistemas permite, por tanto, un mayor nivel de seguridad y un menor coste que los sistemas independientes. Varios sistemas pueden utilizar numerosos dispositivos de manera multifuncional.

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

24

— Características esperadas de la solución para comercios minoristas y centros comerciales Automatización, control y supervisión

— Comodidad

— Control de climatización: confort y eficiencia en la misma arquitectura

El aumento del confort que ofrece el edificio y la calidad de vida son algunas de las ventajas más conocidas de un sistema de control automatizado. Las luces y persianas de una habitación o de una serie de habitaciones pueden agruparse para que puedan ser controladas de forma automática o autónoma incluso por personas frágiles. Esto permite apagar cómodamente todas las luces de una zona con un solo gesto, cerrar las ventanas, poner todos los sistemas que se desee en estado de espera (por ejemplo, refrigeración), activar las alarmas, etc. La integración de las funciones tradicionales de un sistema eléctrico con las funciones de control y automatización de la comunicación hacia y desde el edificio aumenta la usabilidad de las estructuras. A través de la termorregulación, el sistema desempeña un papel fundamental no solo en la minimización del consumo, sino también en la mejora del confort. Las personas con discapacidad o con limitaciones temporales o permanentes de movilidad pueden recibir asistencia para utilizar los espacios y sus funciones. Las soluciones que en la mayoría de los casos satisfacen estas necesidades pueden ser: • cámaras de vigilancia de vídeo, • cámaras de videovigilancia, • controles remotos con características específicas, como botones luminosos grandes, • botones grandes, • alarmas notificadas en los teléfonos móviles en caso de detección de inundaciones, fugas de gas, puertas o ventanas abiertas, etc., • llamada de emergencia con un botón dedicado o de extracción.

SISTEMAS DE CLIMATIZACIÓN El sistema de gestión del edificio gestiona toda la climatización

EQUIPOS TÉRMICOS CENTRALIZADOS Todos los equipos de calefacción y refrigeración (Caldera - Enfriadora-UTA - enfriamiento gratuito VRV) pueden integrarse en el sistema y gestionarse localmente mediante PLC / Inverter

INTEROPERABILIDAD Todos los protocolos de comunicación se pueden integrar

EQUIPOS DISTRIBUIDOS Y SENSORES Todos los equipos y sensores distribuidos en las salas (ventiloconvectores, válvulas y termostatos) pueden integrarse y gestionarse en el protocolo KNX

FLEXIBILIDAD Una arquitectura flexible y modular que permite hacer frente a todos los casos posibles

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

25

— Características esperadas de la solución para comercios minoristas y centros comerciales Automatización, control y supervisión

— Vida y confort: ahorro energético y confort

ILUMINACIÓN La gestión de la iluminación está integrada en el sistema

EFICIENCIA ENERGÉTICA Y CONFORT Se aprovecha la luz natural y artificial para garantizar las mejores condiciones de confort y eficiencia energética

GESTIÓN AUTOMATIZADA El edificio se autogestiona gracias a los sensores de presencia, luminosidad y calidad del aire

INTEGRACIÓN CON PROTOCOLOS ESPECÍFICOS Gestión del sistema de iluminación en el bus DALI

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

26

— Características esperadas de la solución para comercios minoristas y centros comerciales Automatización, control y supervisión

— Flujo de energía

Los sistemas de supervisión y control permiten monitorizar todos los parámetros vitales de los edificios, facilitan el mantenimiento ordinario y extraordinario y optimizan el archivado de todos los datos con la conexión a paquetes de software de gestión.

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

27

— Características esperadas de la solución para comercios minoristas y centros comerciales Gestión energética — Las herramientas para gestionar y controlar el consumo energético de los edificios

— Características esperadas del Building Energy Manager System (sistema de gestor de la energía del edificio) El BEMS basado en la nube accede a la información de los contadores y sensores del edificio a través de Internet. La información se recopila desde el BAS a través de una conexión IP fija segura y el usuario final accede a su información entrando en un sitio web específico con su nombre de usuario y contraseña únicos. El hecho de que no haya límite en el número de contadores y puntos de sensor que se pueden conectar al servicio en cualquier ubicación geográfica es esencial para las grandes organizaciones, pero también es útil para cualquier otro contexto. La posibilidad de trabajar con cualquier sistema de terceros, como Tridium, BACnet y sistemas autónomos, a través de la base de datos SQL o MS Access donde se almacena la información de los contadores y los sensores, es crucial para evitar cualquier limitación tanto en los edificios existentes como en las instalaciones totalmente nuevas.

Gestores de energía, propietarios de edificios y gerentes de instalaciones están muy familiarizados con la presión para reducir los costes y el consumo de energía, manteniendo el confort de los ocupantes. La gestión energética incluye la planificación y el funcionamiento de las unidades de producción y consumo de energía, así como su almacenamiento y distribución. Los objetivos son la conservación de los recursos, la protección del clima y el ahorro de costes, mientras los usuarios tienen acceso permanente a la energía que necesitan. Está estrechamente relacionada con la gestión medioambiental, la gestión de la producción, la logística y otras funciones empresariales establecidas. En este sentido, la elección de la herramienta de gestión y control de los consumos y costes energéticos del edificio junto con el BMS y el esquema de distribución de la energía eléctrica constituyen los elementos fundamentales del diseño de un sistema eléctrico, de los que dependerá el análisis y desarrollo de la solución. La herramienta ideal para gestionar y controlar el consumo y los costes energéticos de los edificios es de fácil manejo, los informes y los gráficos son tan intuitivos y fáciles de entender que su uso no se limita a los gestores energéticos expertos. La solución se adaptará a las necesidades individuales de cada cliente. La solución adecuada se centra en la gestión energética para analizar el consumo energético y el objetivo de ahorro en un edificio, lo que permite mejorar la eficiencia energética y la puesta en marcha continua del edificio.

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

28

— Características esperadas de la solución para comercios minoristas y centros comerciales Gestión energética — Análisis y gráficos — Informes

— Aumento de la concienciación y fomento del cambio de comportamiento La visualización de información pública basada en la web puede comunicar información sobre el rendimiento energético de un edificio y proporciona consejos y recomendaciones sobre cómo los empleados pueden ayudar a reducir el consumo de energía. Al involucrar públicamente a las personas en el cambio de comportamiento en materia de eficiencia energética, se puede mejorar la eficiencia energética en un 5% más con respecto a otras medidas de eficiencia energética en una organización. También trasciende el edificio y lleva este comportamiento positivo al ámbito público en general. • Mejorar el rendimiento energético de los edificios • Ahorro de energía de hasta un 5% con respecto a otras medidas de eficiencia energética mediante un cambio de comportamiento • Reducir costes y huella de carbono • Comunica al público la política y la estrategia energética • Conformidad con la norma ISO 50001

El análisis y los gráficos de BEMS muestran cómo, dónde y cuándo se consume energía. Los datos de consumo energético pueden analizarse de diferentes maneras, por ejemplo: visualizaciones de análisis espectral, análisis de regresión, gráficos de resultados reales frente a objetivos, entre muchas otras. Gráficos: • Visualización de información energética en tiempo real en vista diaria, semanal, mensual, anual y personalizada • Comparar períodos de tiempo, contadores y datos de exportación Análisis: • Ver patrones de energía con la herramienta de análisis espectral • Establecer objetivos en función de factores determinantes o parámetros fijos • Comparar resultados reales frente a objetivos • Acceder a gráficos de análisis de regresión, de gastos excesivos y de consumo • Analizar el consumo energético en comparación con un objetivo inteligente para la gestión energética en tiempo real

Los informes son una herramienta importante para el control continuo de la energía, ya que ayudan a los gerentes y a los principales responsables a realizar un seguimiento de las iniciativas de ahorro energético, a verificar si se ha ahorrado y dónde, y cuándo se han alcanzado los objetivos. La función de elaboración de informes totalmente personalizada permite generar informes instantáneos o programados sobre consumo energético, costes, emisiones de carbono, desempeño frente a los objetivos, así como informes sobre los costes de los inquilinos.

— Monitorización y alarmas

Las alarmas que se visualizan a través de la interfaz basada en mapas son especialmente útiles para obtener una visión general rápida de varios edificios en diversas ubicaciones para oficinas o centros de monitorización: • Anomalías detectadas en la energía consumida en comparación con el consumo esperado • Informes de alarmas emitidos por correo electrónico • El análisis del historial de alarmas puede ayudar a identificar posibles problemas en curso.

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

29

— Características esperadas de la solución para comercios minoristas

— Esquemas generales de distribución y centros comerciales Continuidad del servicio

No existen verdaderas referencias técnicas normativas específicas para la elección del esquema de distribución de electricidad, teniendo en cuenta además que esta elección es necesariamente libre y dependiente del proceso al que se presta servicio. Los sistemas de distribución de electricidad son una infraestructura fundamental para la mayoría de los procesos empresariales y contribuyen a determinar su rendimiento en términos, por ejemplo, de gestión energética, seguridad, fiabilidad y facilidad de mantenimiento. Si la seguridad de la planta es una propiedad esencial como requisito legal, la fiabilidad, disponibilidad y facilidad de mantenimiento son en cambio características de la planta que repercuten directamente en el negocio. Las posibles configuraciones que puede asumir un sistema de distribución eléctrica se pueden resumir en tres esquemas fundamentales:

Característica

Esquema radial simple

radial doble

anillo media media 1 media 2 media 2 media media media media

Fiabilidad

mín. mín. mín. máx. mín. mín.

máx. máx. máx.

Continuidad del servicio Estabilidad de la tensión

Pérdidas

mín.

Coste inicial

máx. máx. máx.

Coste de servicio y mantenimiento

Flexibilidad

mín.

Flujo de energía

máx.

media

1 Si se aceptan breves interrupciones del servicio en caso de averías o trabajos en el sistema. 2 Es una función del punto en el que el anillo se mantiene abierto.

• el esquema radial simple, • el esquema radial doble, • el anillo.

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

30

— Características esperadas de la solución para comercios minoristas y centros comerciales Movilidad eléctrica — Estaciones de carga de vehículos eléctricos

El edificio del sector hotelero debe estar equipado con una infraestructura moderna de estaciones de carga de vehículos eléctricos. El acceso se realiza desde una rampa con control de accesos automático y el suministro eléctrico está configurado para los cargadores de vehículos eléctricos. La distribución eléctrica está dimensionada para que todos los cargadores puedan funcionar al mismo tiempo a plena potencia; en el futuro, el usuario tendrá la posibilidad de aumentar el número de cargadores de vehículos eléctricos sin modificar la instalación gracias a la reserva designada y a la función de gestión de cargas. La gestión de cargas garantiza que no se supere la capacidad disponible del edificio. En los momentos en los que la demanda de corriente es alta, el cargador de vehículos eléctricos pausará la sesión de carga. La sesión de carga comenzará de nuevo cuando haya disponibilidad en la red eléctrica. La carga lenta es ideal para los vehículos de los empleados que permanecen todo el día en el aparcamiento, mientras que los cargadores rápidos son la solución idónea para las plazas de aparcamiento reservadas a los visitantes, ya que permiten recargarlos en menos tiempo. La unidad de carga debe conectarse a Internet a través de GSM, WiFi o LAN para una perfecta integración en el sistema del edificio inteligente y la configuración a través de la aplicación. La autenticación simplificada a través de RFID o la App ofrece flexibilidad para aplicaciones de uso público. La protección y seguridad del suministro de alimentación están garantizadas por los dispositivos de protección y los interruptores automáticos. Los consumos se mantienen bajo control y los contadores de energía se integran en el BMS para la gestión de activos.

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

31

— Testimonios de usuarios de tecnología de ABB

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

32

— Testimonios de usuarios de tecnología de ABB

— The Marina Mall en Abu Dhabi es uno de los mayores centros comerciales del mundo.

ORIENTE MEDIO

MARINA MALL EN ABU DHABI

¿Cuáles fueron los retos para cumplir los deseos del cliente? El plazo de instalación y puesta en servicio fue mínimo.

¿Por qué se optó por una solución KNX? El protocolo abierto de KNX permite una fácil integración del sistema con otros productos y sistemas de terceros.

Aplicaciones

Control y regulación de la iluminación • Conmutación • Control central • Control de tiempo • Conmutación en función de la luz diurna • Escenas de luz

Funcionamiento, indicación y visualización • Pantalla LCD

Interconexión con otros sistemas del edificio • Conexión a otros sistemas a través de entradas analógicas o digitales

SOLUCIÓN PARA EDIFICIOS PARA COMERCIO MINORISTA Y CENTROS COMERCIALES

33

— Testimonios de usuarios de tecnología de ABB

— ABB instala la primera red de baja tensión inteligente y conectada en un nuevo centro comercial de lujo

ASIA

EMQUARTIER MALL BANGKOK

La solución completa de baja tensión reduce los costes de ingeniería en un 60% y el plazo de entrega del proyecto en un 35% para el nuevo centro comercial EmQuartier de Bangkok Zúrich, 11 de marzo de 2016 - ABB, el grupo líder en energía y automatización, ha instalado una red inteligente de baja tensión en un centro comercial de vanguardia en Bangkok, el EmQuartier. El proyecto es el primer desarrollo minorista en utilizar los interruptores automáticos Emax 2 de ABB y las funciones de control y conectividad Ekip para la gestión remota de su red eléctrica. La solución completa de baja tensión de ABB mejoró el plazo de entrega del proyecto en un 35% y redujo los costes de ingeniería en aproximadamente un 60%, gracias a su funcionalidad SCADA integrada. Giampiero Frisio, director ejecutivo del área de Protección y conexión de ABB, ha declarado: “La solución desarrollada para EmQuartier demuestra por qué ABB es el líder tecnológico en energía de baja tensión. Los operadores de edificios necesitan soluciones que faciliten la gestión energética y que ayuden a reducir los costes totales de explotación. Las soluciones completas de ABB simplifican todo el proceso para todos: los cuadristas y los integradores

de sistemas ahorran tiempo y dinero a la vez que facilitan la gestión de las operaciones del usuario final, haciéndolas más seguras, fiables y eficientes desde el punto de vista energético. Al ser pionera en la introducción de soluciones de baja tensión más integradas, intuitivas yconectadas, ABB está llevando la energía y la productividad al siguiente nivel”. El EmQuartier es un centro comercial y de ocio de lujo de 250.000 m2 y una parte fundamental de la transformación del distrito de negocios de Bangkok por parte del Mall Group, de varios miles de millones de baht. ABB desarrolló la red de baja tensión del centro en colaboración con el cuadrista local PMK Group. Los sensores integrados y la conectividad de los disyuntores Emax 2, configurados con el software de supervisión Ekip View, permiten la supervisión, la gestión y el control remotos de la red de baja tensión del centro comercial. Con cada nodo de la red de distribución eléctrica conectado, se puede gestionar a distancia todo, desde el consumo de energía hasta el análisis de tendencias y las pruebas. La intuitiva interfaz de usuario de la pantalla táctil de los interruptores automáticos en aire admite diez idiomas diferentes, incluido el tailandés, lo que contribuye a simplificar la gestión de la red.

“The EmQuartier es un hito en el desarrollo económico de Bangkok, y el desarrollo de su red de baja tensión exigía un nivel diferente de innovación y calidad. Trabajar estrechamente con ABB desde el principio permitió a PMK ofrecer una solución más inteligente en mucho menos tiempo”, dijo Chanapatt Pattaramaetakul, director de marketing del Grupo PMK.

Page 1 Page 2 Page 3 Page 4 Page 5 Page 6 Page 7 Page 8 Page 9 Page 10 Page 11 Page 12 Page 13 Page 14 Page 15 Page 16 Page 17 Page 18 Page 19 Page 20 Page 21 Page 22 Page 23 Page 24 Page 25 Page 26 Page 27 Page 28 Page 29 Page 30 Page 31 Page 32 Page 33 Page 34 Page 35 Page 36 Page 37 Page 38 Page 39 Page 40 Page 41 Page 42 Page 43 Page 44 Page 45 Page 46 Page 47 Page 48 Page 49 Page 50 Page 51 Page 52 Page 53 Page 54 Page 55 Page 56 Page 57 Page 58 Page 59 Page 60 Page 61 Page 62 Page 63 Page 64 Page 65 Page 66 Page 67 Page 68 Page 69 Page 70 Page 71 Page 72 Page 73 Page 74 Page 75 Page 76 Page 77 Page 78 Page 79 Page 80 Page 81 Page 82 Page 83 Page 84 Page 85 Page 86 Page 87 Page 88 Page 89 Page 90 Page 91 Page 92 Page 93 Page 94 Page 95 Page 96 Page 97 Page 98 Page 99 Page 100 Page 101 Page 102 Page 103 Page 104 Page 105 Page 106 Page 107 Page 108 Page 109 Page 110 Page 111 Page 112 Page 113 Page 114 Page 115 Page 116 Page 117 Page 118 Page 119 Page 120 Page 121 Page 122 Page 123 Page 124 Page 125 Page 126 Page 127 Page 128 Page 129 Page 130 Page 131 Page 132 Page 133 Page 134 Page 135 Page 136 Page 137 Page 138 Page 139 Page 140 Page 141 Page 142 Page 143 Page 144 Page 145 Page 146 Page 147 Page 148 Page 149 Page 150 Page 151 Page 152 Page 153 Page 154 Page 155 Page 156 Page 157 Page 158 Page 159 Page 160 Page 161 Page 162 Page 163 Page 164 Page 165 Page 166 Page 167 Page 168 Page 169 Page 170 Page 171 Page 172 Page 173 Page 174 Page 175 Page 176 Page 177 Page 178 Page 179 Page 180 Page 181 Page 182 Page 183 Page 184 Page 185 Page 186

new.abb.com

Powered by